因张家界、凤凰地区位于山区地带，道路险要，故本站所有租车业务为带驾出租

张家界租车网租车流程说明：

1、确定好您的租车时间，行程，抵达时间，车型等等情况。

2、根据您的要求，电话联系我们沟通，与您相约好相关事宜及费用，并按约定与您进行确认

3、师傅持写有游客姓名的接站牌于火车站出站口/机场出站口/常张
　 高速出口处迎接游客，抵后开始愉快租车之旅！ 

提示：1、十五座以下旅游车，调度中心在用车前3小时内受理确认；16-26座旅游车用车前10小时内受理确认；33座以上旅游车24小时内受理确认。

2、车费现付给司机，已付订金的可从车费中扣减。车费中已含油费。司机吃宿费及景点停车由您负责。